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商品验货及签收

1、签收货品时请仔细检查外包装是否完好无损,并与配送人员当面核对,商品、赠品(如有)、商品数量、发货清单、发票(如有)等。
2、如存在包装破损、商品错误、商品缺失或存在质量问题,您可以拍照记录下所存在的问题,反馈我们的客服人员,并当场全部拒收。
3、为了保护您的权益,请尽量避免他人代为签收,如有他人代为签收且未在配送人员在场的情况下进行开箱验货,食恪网将视为您所订购的商品包装无任何问题。

为保证低温食材到达您手中的新鲜程度,食恪网提示您:
1)送货地址请尽量填写长时间有人在的地点,并至少在晚上8点前能确保有人收货;
2)填写的地址最终通过代收或者快递柜收货的,请务必于晚上8点前取走您的货品并第一时间开箱检查后放置冰箱或食用。